Lieferzeiten:
In der Regel kommt unsere Ware innerhalb von 5 - 10 Werktagen (nach Zahlungseingang) zum Versand.
Wenn Sie die Ware zu einem bestimmten Termin benötigen, geben Sie uns bitte unbedingt VOR Ihrer Zahlung Bescheid.
Wir möchten unseren Kunden ein breites Sortiment an hochwertigen Artikeln bieten. Aufgrund der großen Auswahl ist es aber nicht möglich, alle Artikel ständig auf Lager zu haben. Trotzdem können wir den Großteil der angebotenen Artikel innerhalb von 10 Werktagen an Sie versenden. Da wir jedoch auch viele unserer Artikel importieren, kann es unter Umständen zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. Wir bitten dies zu berücksichtigen!
Versandkosten:
Deutschland:
- Versandkostenpauschale: 7,95 €
- ab 100 € Bestellwert: kostenloser Versand
Europa:
- Versandkostenpauschale: 17,95 €
Schweiz *):
- Versandkostenpauschale: 21,95 €
*) Bei Lieferung in die Schweiz wird auf der Rechnung keine Mehrwertsteuer ausgewiesen!
International:
- auf Anfrage
Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL.
Sie erhalten einen gesonderten Link zur Sendungsverfolgung, sodass Sie immer mit dem aktuellen Lieferstatus auf dem Laufenden sind.
Zahlungsmethoden:
- Vorkasse per Überweisung
- Vorkasse via PayPal (Sie erhalten von uns eine PayPal-Zahlungsanforderung)
Wichtig: Im Anschluss an Ihre Bestellung erhalten Sie zunächst eine Bestätigungs-Email (dies ist noch keine Rechnung). Die Rechnung, mit der Bitte um Zahlung, erhalten Sie dann innerhalb von 24 Stunden per Email. Falls Sie diese Emails nicht erhalten, schauen Sie bitte auch einmal in Ihrem Spam-Ordner nach, oder geben Sie uns Bescheid.
Die Zahlung via PayPal ist für Kunden aus Deutschland ab einem Bestellwert von 100 Euro möglich, für Kunden aus der EU und der Schweiz ab einem Bestellwert von 150 Euro.
Rücksendung und Umtausch:
- Bitte senden Sie uns VOR Ihrer Rücksendung Ihren Widerruf zu, am Besten per Email! Sie können dazu unser Widerrufsformular verwenden.
- Die ledigliche Rücksendung der Ware stellt noch keinen gültigen Widerruf da. In diesem Fall würden wir den Warenwert Ihrem Kundenkonto gutschreiben.
- Sie haben als Kunde die unmittlebaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
- Dafür erhalten Sie jedoch bei einer vollständigen Rücksendung unsere Versandkostenpauschale erstattet
- Senden Sie die Ware nicht unfrei! Unfrei versandte Pakete werden von uns nicht angenommen.
- Sinkt der Bestellwert durch Ihre Rücksendung auf unter 100 Euro, erfolgt eine Nachberechnung der Versandkostenpauschale.
- Beträge unter 25 Euro werden nicht ausbezahlt, sondern als Guthaben auf das Kundenkonto gebucht
- Bei einem Umtausch der Ware - bei gleichem Warenwert - erfolgt die Nachlieferung für Sie kostenfrei (innerhalb Deutschlands).
- Umgetauschte Artikel werden nur aufgrund von Qualitätsmängel oder Falschlieferung wieder zurück genommen.